*리뉴얼 후 제품 구매 전 참고사항 안내드립니다*

전 제품 주문 제작 제품으로 변경된 후 제품 주문 전 참고하실 사항들 안내드립니다.

천연석 

마벨비의 모든 제품에 세팅되는 원석은 천연석입니다. 

천연석에 착색이나 열처리를 하는 경우, 혹은 합성석을 사용하는 경우 상세페이지에 기재해드립니다.

925각인 

귀걸이 침부분을 제외하고는 제품에 따로 925각인을 새기지 않고 제작합니다.

제품 특이사항 

상세페이지 내에 각 제품에 따른 주문 전 참고사항을 자세히 기재해드리고 있습니다.(주황 글씨) 

주문 전 꼭 참고 부탁드립니다. 

제작기간 

전 제품 주문 후 제작에 들어가는 제품들로 제작 기간 약 5~15일 정도 소요됩니다.

교환 및 반품 

전 제품 주문 후 제작에 들어가는 제품들로 온리원 제품을 포함하여 주문 후 변경이나 교환, 반품이 절대 불가합니다.

AS 

마벨비에서 구매하신 제품은 평생 AS가 가능합니다. 파손 상태에 따라 비용이 청구될 수 있습니다. 

고객센터 

당분간은 전화 상담이 어렵습니다. 카카오톡(ID:마벨비)이나 Q&A게시판을 통해 상담내용 남겨주시면 최대한 빠른 상담 도와드리겠습니다.

택배 안내

로젠택배(1588-9988)를 이용하여 7만원 이상 구매 시 무료배송 적용됩니다. 

택배비: 2,500원 

AS로 인한 교환이나 반품 발생 시: 왕복택배비 6,000원